Account support.
Delete data and account.
"Card Reading" makes use of an account to start reading sessions, to store your progress and thus be able to continue them at another time. It is also important for saving the purchased coins.
Below are the options available to request deletion of your account and data. Please note that when deleting your account and data, your reading sessions, or coins can no longer be recovered in the store.
Accounts linked to an email
If you log using your email account follow the following steps to request deletion of your account and data.
- Send an email to requesting deletion of your account and data.
- You must send the mail from the account you used to register in "Card Reading."
- Within 48 hours you will receive an email confirming that your account and data will be deleted within 30 days.
Anonymous accounts
"Card Reading" allows it to be used without linking a mail account, in this case an anonymous record is generated, you do not need to request the deletion of the data, but you can still make sure you delete your data in the following ways:
- Uninstall the application and the account will be deleted within 180 days.
- Accounts that do not have coins and do not report for a period of 180 days are also eliminated.
Contact
If you have any questions or suggestions about the deletion of accounts and data, you can contact us at .
Soporte de cuenta.
Borrar datos y cuenta..
"Lectura de cartas" hace uso de una cuenta para comenzar a leer sesiones, para almacenar su progreso y así poder continuar en otro momento. También es importante para guardar las monedas compradas.
A continuación se presentan las opciones disponibles para solicitar la eliminación de su cuenta y datos. Tenga en cuenta que al eliminar su cuenta y datos, sus sesiones de lectura o monedas ya no se pueden recuperar en la tienda.
Cuentas vinculadas a un correo electrónico
Si inicia sesión con su cuenta de correo electrónico, siga los siguientes pasos para solicitar la eliminación de su cuenta y los datos.
- Envíe un correo electrónico a solicitar la eliminación de su cuenta y datos.
- Debe enviar el correo desde la cuenta que utilizó para registrarse en "Lectura de tarjetas".
- En un plazo de 48 horas recibirá un correo electrónico confirmando que su cuenta y sus datos se eliminarán en un plazo de 30 días.
Cuentas anónimas
La "lectura de Cartas" permite que se use sin vincular una cuenta de correo, en este caso se genera un registro anónimo, no necesita solicitar la eliminación de los datos, pero aún puede asegurarse de eliminar sus datos de las siguientes maneras:
- Desinstalar la aplicación y la cuenta se eliminará en un plazo de 180 días.
- También se eliminan las cuentas que no tienen monedas y no reportan por un período de 180 días.
Contacto
Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre la eliminación de cuentas y datos, puede ponerse en contacto con nosotros en .